TERMINOS Y CONDICIONES

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Antes de utilizar nuestro sitio web, por favor lea cuidadosamente estos Términos y asegúrese de que los entiende.

Por favor considere que antes de colocar una orden o realizar un pago, la aceptación de estos Términos le será requerida. Si se rehúsa a aceptarlos, Usted no podrá colocar órdenes de productos en nuestro sitio web ni podrá utilizar nuestro sitio.

Por favor revise estos Términos para asegurarse de que usted los entiende ya que le serán aplicables en todo momento.

COMO CONTACTARNOS

Si desea contactarnos por cualquier razón, incluyendo posibles quejas, por favor envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección lacif.labs@outlook.com.

Si requerimos contactarle o notificarle por escrito, lo haremos a través de correo electrónico o por correo a la dirección que usted nos indique en su pedido.

 

COMO SE PERFECCIONA EL CONTRATO ENTRE USTED Y NOSOTROS

 

Al colocar una orden de compra con Nosotros a través de nuestra página web, Usted está de acuerdo en que la transacción es con LACIF; Nosotros seremos responsables de procesar y entregar su orden de compra. Nuestra página le guiará a través de los pasos que Usted deberá seguir para colocar una orden de compra y realizar el pago a través de Nosotros. Nuestro proceso de órdenes le permitirá verificar y corregir cualquier error antes de colocar un pedido con Nosotros. Por favor lea y revise cuidadosamente su pedido en cada página del proceso.

Una vez que coloque una orden de compra, y ésta sea procesada correctamente Usted recibirá de Nosotros un correo electrónico confirmando que hemos recibido su pedido. El Contrato entre nosotros solo será efectivo una vez que Usted reciba de nosotros el referido correo electrónico con la confirmación de su pedido y por ende, de su orden de compra exitosa.

 Nosotros le enviaremos un correo electrónico confirmando que los Productos han sido enviados (“Confirmación de Envío”).

En caso de que no nos sea posible hacerle llegar el Producto, por ejemplo, porque dicho Producto está agotado o ya no está disponible, se lo haremos saber de inmediato a través de correo electrónico y no procesaremos su orden. Si Usted ya hubiese pagado por el Producto, le reembolsaremos la cantidad total que se le hubiese cobrado incluyendo cualquier costo de envío, tan pronto como sea posible, sin que esto implique ninguna responsabilidad adicional para Nosotros.

Usted acepta que tenemos permiso para verificar la autenticidad y suficiencia de la información que Usted nos proporcione y que en el supuesto de que no podamos validar automáticamente dicha información, Nuestros representantes y/o el emisor de su tarjeta de débito o crédito podrán contactarlo para confirmar su identidad y/o su intención de realizar la compra.

Usted reconoce y acepta que antes de procesar el pago, realicemos una evaluación de Usted y de la información que nos proporciona. Estas verificaciones están diseñadas para prevenir que LACIF realice transacciones comerciales con individuos, entidades o países en contravención con cualquier ley o regulación aplicable en los territorios en los que operamos (incluyendo sin limitación alguna todas las leyes de aduanas y su regulación, y los controles administrados por el gobierno de los Estados Unidos de América, incluyendo, entre otros, el Departamento de Comercio de ese gobierno, la Unión Europea y de cualquier otra jurisdicción aplicable).

 

El precio de su orden será determinado incluyendo impuestos. Los costos de entrega no están incluidos en el precio y serán añadidos, por separado del precio, en el desglose de costos.

LACIF se reserva el derecho de cancelar su orden en cualquier momento, en el caso de que no podamos verificar la información que nos proporciona, o el método de pago que ha seleccionado. Cualquiera de los dos supuestos antes citados, será considerado como un incumplimiento por parte de usted y, por lo tanto, LACIF tendrá el derecho de dar por terminada o cancelar la orden respectiva de forma inmediata y sin necesidad de resolución judicial. En caso de cancelación por parte de LACIF, le devolveremos el monto íntegro que haya pagado

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TÉRMINOS DE USO DE NUESTRO SITIO WEB

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Por favor lea cuidadosamente estos Términos de Uso antes de utilizar Nuestro sitio web. Al utilizar Nuestro sitio web Usted explícitamente acepta estos Términos de Uso y se obliga conforme a los mismos. Si Usted no acepta estos Términos de Uso, por favor deje de utilizar este sitio web de inmediato.

Nosotros no garantizamos que nuestro sitio web o que su contenido esté siempre disponible o no sea interrumpido. El acceso a nuestro sitio web está permitido de forma temporal y nos reservamos el derecho de retirar, descontinuar o modificar todo o parte del sitio web sin aviso previo. Nosotros no seremos responsables si por cualquier razón todos o alguno de nuestros sitios no están disponibles en algún momento o por cualquier período.

Mediante modificaciones a esta página, Nosotros podremos revisar estos Términos en cualquier momento. Por favor examine esta página de tiempo en tiempo a fin de percatarse de cualquier cambio que se hubiese efectuado, ya que los mismos le serán aplicables.

El acceso a ciertas áreas de nuestro sitio web está restringido. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a otras áreas de nuestro sitio web, o incluso a la totalidad del sitio web, a Nuestra discreción.

El uso de nuestros sitios web por menores de edad (persona menor a 18 años) está sujeto al consentimiento de sus padres o de su tutor y nuestro contrato será con los padres o el tutor o quién sea responsable del cumplimiento por parte del menor. Recomendamos a los padres o tutores que permiten a menores la utilización de este sitio web, que prevengan a dichos menores respecto a la seguridad online, toda vez que la moderación o censura de publicidad no está garantizada ni es infalible. Los menores que utilizan servicios interactivos deben de ser alertados de los riesgos potenciales para ellos.

Usted no podrá utilizar Nuestro sitio web de manera que cause o pueda causar daños al sitio web o deshabilitación de la disponibilidad o accesibilidad del sitio web; o de cualquier forma que sea contraria a la ley, fraudulenta o dañina, o relacionada con cualquier actividad con propósitos contrarios a la ley, ilegales, fraudulentos o dañinos, incluyendo sin limitación, el uso de Nuestro sitio web para copiar, almacenar, dar alojamiento digital, transmitir, enviar, utilizar, publicar o distribuir cualquier material; obtener acceso desautorizado a Nuestro sitio web; recopilar información y datos de Nuestro sitio web; enviar comunicaciones comerciales no autorizadas a través de Nuestro sitio web; y/o, sin limitación alguna, realizar cualquier acto que sea inconsistente con el objeto de este sitio web, que es: el recibir órdenes de compra de los usuarios de este sitio web y completar el proceso de compraventa hasta la entrega de los Productos adquiridos.

De ser necesario, procederemos a reportar a las autoridades encargadas del cumplimiento de la ley que correspondan, cualquier violación a estos Términos, y cooperaremos con dichas autoridades informándoles su identidad y/o su información personal. En este caso, Usted dejará de tener derecho a utilizar Nuestro sitio web en forma inmediata.

Nos reservamos todos los derechos, títulos de propiedad e intereses de los derechos de propiedad intelectual de todos y cualquiera de Nuestros afiliados, incluyendo sin limitación alguna, cualquier patente, marca comercial marcas de servicio, derechos de autor, derechos sobre bases de datos, derechos sobre diseños, tecnología y conocimientos, información confidencial y cualquier otro derecho protegido en cualquier país.

 

LO QUE USTED NOS AUTORIZA A HACER

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Al utilizar Nuestro sitio web, Usted autoriza a LACIF a procesar pagos, realizar reembolsos y ajustes relacionados con sus transacciones, enviar fondos a su cuenta de banco de ser aplicable, realizar cargos a su tarjeta de crédito o debitar de la cuenta relacionada con su tarjeta de débito, según sea el caso, y a pagarnos cualquier cantidad que Usted deba, de conformidad con estos Términos.

Ocasionalmente podremos solicitarle que nos proporcione cualquier información financiera, de negocios o personal que podamos requerir para verificar su identidad. Usted no deberá utilizar un nombre que Usted no esté autorizado a usar. Usted expresamente nos autoriza a verificar su información (incluyendo cualquier actualización de su información) y a obtener una autorización inicial de crédito del emisor de su tarjeta de crédito o débito.

ENVÍO Y ENTREGA

Si al momento de entrega de sus Productos, el personal de la empresa de paquetería y mensajería no encuentra en su domicilio a nadie para recibirlos, el personal de la correspondiente empresa de paquetería y mensajería podrá dejar un aviso de intento de entrega, a fin de informarle que la mercancía se ha devuelto al centro de depósito local. Si esto ocurre, por favor contacte a la empresa de paquetería y mensajería llamando al número indicado en el aviso de intento de entrega. Para cualquier otro asunto, por favor contacte a LACIF en lacif.labs@outlook.com.  

La entrega de una orden quedará satisfecha una vez que Nosotros entreguemos los Productos en la dirección que Usted nos proporcionó, o cuando Usted recoja la mercancía.

Ocasionalmente, Nuestra empresa de paquetería y mensajería podrá contactarlo para coordinar entregas, confirmar detalles para la entrega y reacomodar entregas (donde sea aplicable).

Si Usted ha escogido como método de pago, pagar al momento de entrega (cuando esta opción esté disponible): queda a Nuestra discreción el rechazar ciertos métodos de pago; sólo aceptamos pagos en moneda local; y/o si Usted no acepta la orden o realiza el pago total de la misma al momento de la entrega, nos reservamos el derecho de no entregar los Productos.

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GARANTÍAS DE LOS PRODUCTOS Y NUESTRA RESPONSABILIDAD

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Todas las descripciones y especificaciones del producto son proporcionadas a usted en la descripción del producto. Nosotros no garantizamos la exactitud, confiabilidad o alcance de esas descripciones y especificaciones. Nosotros no otorgamos garantías, certificaciones ni pactos de cualquier naturaleza relacionadas con la aptitud, calidad, seguridad, inhabilidad de uso, o inhabilidad de reparación o servicio, de cualquier producto adquirido por usted.

En la medida máxima permitida por ley, nosotros renunciamos a otorgar cualquier garantía, sea expresa o implícita, en relación con la aptitúd, calidad o seguridad de los productos, incluyendo sin limitaciones, garantías implícitas de comerciabilidad y aptitúd para propósitos particulares.

Nosotros excluimos todas las condiciones, garantías, representaciones u otros términos que puedan ser aplicables a Nuestro sitio web y a su contenido, sea explicito o implícito.

Nosotros no somos responsables de cualquier pérdida o daño, sea contractual o por agravio (incluyendo negligencia), quebranto de obligaciones estatutarias, o de cualquier naturaleza, aun siendo previsibles, que surjan a partir de o en conexión con: el uso, o la incapacidad de uso de Nuestro sitio web; o el uso o confiabilidad de cualquier contenido en Nuestro sitio web.

Nosotros no seremos responsables de pérdidas o daños causados por cualquier virus, ataques distribuidos de rechazo de acceso a servicios, o de cualquier material tecnológico dañino que pueda infectar su equipo de cómputo, programas de computación, datos o cualquier otro material propietario, que pueda resultar del uso de cualquiera de Nuestros sitios web o por la descarga de cualquier contenido en los mismos, o en cualquier sitio web enlazado.

 

EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

 

Nosotros no somos responsables de fallas en nuestros servicios o demora en el cumplimiento de nuestras obligaciones conforme al contrato, que sea resultado de eventos fuera de nuestro control. Un evento fuera de nuestro control.

Un “evento fuera de nuestro control” significa cualquier acto o evento que acontezca y que razonablemente se encuentre fuera de nuestro control, incluyendo sin limitación, huelgas, bloqueos o cualquier acción industrial realizada por terceros, conmoción civil, disturbios, invasión, ataques terroristas o amenaza de ataque terrorista, guerra (sea declarada o no) o amenaza de guerra, fuego, explosión, tormentas, inundaciones, terremotos, hundimientos, epidemias, pandemias, crisis sanitarias o cualquier otro desastre natural, o por la falla de las redes de telecomunicaciones públicas y privadas, situaciones de pedidos pendientes o por la imposibilidad de usar vías férreas, navieras, aéreas, transportación terrestre o cualquier otro medio de transporte público o privado.

Si sucediese algún evento fuera de nuestro control que afecte el cumplimiento de nuestras obligaciones dentro del contrato: usted será contactado tan pronto como sea posible a fin de ser notificado del evento, y nuestras obligaciones conforme al contrato se suspenderán y los tiempos para su cumplimiento se extenderán por el período que dure el evento fuera de nuestro control. Cuando un evento fuera de nuestro control afecte nuestro proceso de entrega de los productos, nosotros nos pondremos de acuerdo con usted para determinar una nueva fecha de entrega, una vez que el evento fuera de nuestro control hubiese terminado.

 

INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS DE USO

 

Sin perjuicio de otros derechos que nos corresponden conforme a estos Términos, si Usted viola estos Términos de cualquier manera, Nosotros tomaremos las acciones que consideremos apropiadas para lidiar con dicho incumplimiento, incluyendo la suspensión del acceso a Nuestro sitio web, la prohibición de que Usted acceda a Nuestro sitio web, el bloqueo de equipos de cómputo que utilicen su dirección IP para acceder Nuestro sitio web, contactar con su proveedor de Internet para solicitar el bloqueo de su acceso a Nuestro sitio web y/o la presentación de demandas judiciales en su contra.

 

AVISO DE PRIVACIDAD

 

Laboratorio Científico e Investigación Forense, mejor conocido como LaCIF, con portal de internet HTTP: …….., es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Identificarlo y contactarlo

• Procesar su compra y enviarle el producto que haya adquirido, en caso de que sea aplicable.

• Facturar su compra.

• Procesar devoluciones de dinero o producto, en caso de que sea aplicable.

• Atender sus solicitudes de postventa.

• Atender y dar seguimiento a sus quejas y sugerencias.

• Enviarle publicidad.

• Ofrecerle promociones.

• Proporcionarle cupones de compra y/o descuento con fines mercadotécnicos.

• Mercadotecnia o publicitaria

• Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[  ] Identificarlo y contactarlo
[  ] Procesar su compra y enviarle el producto que haya adquirido, en caso de que sea aplicable.
[  ] Facturar su compra.
[  ] Procesar devoluciones de dinero o producto, en caso de que sea aplicable.
[  ] Atender sus solicitudes de postventa.
[  ] Atender y dar seguimiento a sus quejas y sugerencias.
[  ] Enviarle publicidad.
[  ] Ofrecerle promociones.
[  ] Proporcionarle cupones de compra y/o descuento con fines mercadotécnicos.
[  ] Mercadotecnia o publicitaria
[  ] Prospección comercial

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

 

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación

• Datos de contacto

• Datos patrimoniales y/o financieros

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

 

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

 

Destinatario de los datos personales

Finalidad

Requiere del consentimiento

Empresas de mensajería y paquetería

Entrega de productos.

No

Sociedades nacionales y/o extranjeras pertenecientes a nuestro mismo grupo corporativo

Cumplir con nuestra normativa y procesos.

No

Autoridades

cumplir con las disposiciones legales correspondientes

No

 

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

 

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Enviando correo electrónico a lacif.labs@outlook.com

 

PARA CONOCER EL PROCEDIMIENTO Y REQUISITOS PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO, PONEMOS A SU DISPOSICIÓN EL SIGUIENTE MEDIO:

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a nuestro oficial de privacidad, quien le informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de esos derechos, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo su derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tenga al respecto.

 

USTED PUEDE REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE SUS DATOS PERSONALES:

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

PARA REVOCAR SU CONSENTIMIENTO DEBERÁ PRESENTAR SU SOLICITUD A TRAVÉS DEL SIGUIENTE MEDIO:

Enviar correo electrónico a  lacif.labs@outlook.com  

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio:

Enviar correo electrónico a  lacif.labs@outlook.com

¿CÓMO PUEDE LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL?

 

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales seleccionando en cualquier momento la opción cancelar suscripción para cancelar la recepción de correos electrónicos que le enviemos con fines publicitarios, promocionales o mercadotécnicos, la cual se encuentra en todas las comunicaciones de dichos correos.

 

 

EL USO DE TECNOLOGÍAS DE RASTREO EN NUESTRO PORTAL DE INTERNET

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Almacenar su contraseña con la que está registrado.
Mostrar contenido publicitario que pudiera ser de su interés.
Para mejora de la experiencia de uso

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
Idioma preferido por el usuario
Región en la que se encuentra el usuario
Tipo de navegador del usuario
Tipo de sistema operativo del usuario
Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
Páginas web visitadas por un usuario
Búsquedas realizadas por un usuario
Publicidad revisada por un usuario
Listas y hábitos de consumo en páginas de compras

 

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

El presente aviso de privacidad será el medio para la notificación de cambios o actualizaciones.